Un servicio que llega para garantizar la salud pública de la ciudadanía en estos momentos de incertidumbre a consecuencia de la COVID-19
En total se han puesto en marcha hasta un total de 20 calendarios online y más de 50 extensiones telefónicas para que los vecinos y vecinas de Alcalá de Henares puedan solicitar una cita previa sin moverse de casa, que son accesibles a través de la página web https://citaprevia.ayto-alcaladehenares.es.
Idealmente, los vecinos y vecinas de Alcalá de Henares pueden realizar sus trámites de manera telemática a través de la Sede Electrónica actual –https://sede.ayto-alcaladehenares.es/– No obstante, todas aquellas personas que no dispongan de certificado digital, o por si situación personal o familiar le sea imposible realizar el trámite vía telemática, el Ayuntamiento pone a su disposición la posibilidad de obtener una cita previa presencial de tres formas:
Vía Online: a través de los calendarios online habilitados para tal efecto a través del portal web https://citaprevia.ayto-alcaladehenares.es/. Disponible para diferentes servicios de las siguientes áreas: Atención Ciudadana, Hacienda, Urbanismo, Deportes, Consumo, Bodas y Ceremonias. En este caso, para pedir cita previa online no es necesario disponer de certificado digital, tan solo será necesario elegir el día y la hora, y aportar datos como el nombre, apellidos, un correo electrónico y el DNI.
Vía telefónica: a través de llamada telefónica con extensiones concretas habilitadas para cualquier otro servicio del Ayuntamiento, además del 010 de información general. Todo el detalle de extensiones telefónicas puede consultarse también desde la página web de cita previa.
De forma presencial: podrás obtener también tu cita previa en las diferentes estancias municipales.
Asimismo, la franja horaria comprendida entre las 9:00 y las 10:00 estará destinada de forma preferente para personas mayores de 65 años.
Los vecinos y vecinas cuando acudan presencialmente el día de su cita, deberán esperar en el exterior de las dependencias municipales que así lo permitan para ser atendidos, manteniendo la distancia de seguridad fuera y dentro de la oficina, respetando la señalización. El uso de mascarillas es obligatorio.
Las Juntas Municipales de Distrito atenderán, con cita previa telefónica, de lunes a viernes de 9:00 a 14:00
Junta Municipal Distrito I (918883300 Ext.3105 distrito1@ayto-alcaladehenares.es
Junta Municipal Distrito II (918797951 jmd2@ayto-alcaladehenares.es
Junta Municipal Distrito III (918810665 jmdiii@ayto-alcaladehenares.es
Junta Municipal Distrito IV (918305575 y 918883300 Ext.4060 jmdiv@ayto-alcaladehenares.es
Junta Municipal Distrito V (918881164 y 918883300 Ext.6205 y 6207 distrito5@ayto-alcaladehenares.es
